AI තාක්ෂණයේ ආයෝජන ආපසු ලැබීම (ROI) ගැන අද කාලයේ බොහෝ සභාපති, උපදේශකයන් සහ මාධ්ය වාර්තා කරමින් සිටී. MIT වාර්තාවක් පවසන්නේ සමාගම් 95%ක් AI පයිලට් පරීක්ෂණයෙන් ප්රමාණවත් ආදායමක් නොලැබූ බවයි. එහෙත් මේ අංකය සම්පූර්ණයෙන්ම වැරදි යැයි කිසිවෙකුත් කියන්නේ නැත.
ඊමේල් ගැන සිතන්න. සෑම කාර්යාලයක්ම ඒක භාවිතා කරනවා, එය ව්යාපාරික ක්රියාකාරකම් වල අඩංගු වූ පසු, එය වියදම් අයිතමයක් ලෙස ගණනය නොකෙරේ. එවැනි ආකාරයකින් AI දිනපතා වැඩේට අත්යවශ්ය වන අතර, එහි ROI වර්තමානයේ මිනිස්සුන්ගේ අත්දැකීම් තුළින් පමණක් පෙනේ.
MIT වාර්තාවේ තවත් අගයක් 90% කාර්ය මණ්ඩලය තමන්ගේ පුද්ගලික AI මෙවලම් (ChatGPT වැනි) වැඩ සඳහා භාවිතා කරන අතර, සමාගම් 40% පමණක් නිල LLM (Large Language Model) සබැඳි ගිණුමක් තිබේ. එමෙන්ම 70% කාර්ය මණ්ඩලය ඉක්මන් කාර්යයන් සඳහා AI භාවිතා කිරීමේ වාසියට අධික ලෙස කැමති බවත් පෙන්වා ඇත. එබැවින් “පයිලට් අසාර්ථකයි” කියා සලකා බැලීම තරම් වැරදියි; මිනිසුන්ගේ දෛනික භාවිතය මගින් ඒක සාර්ථක බව පෙනේ.
ශ්රී ලංකාවට ඇති වැදගත්කම
ශ්රී ලංකාවේ තාක්ෂණික ආරම්භකයන්, සිසුන්, සහ ව්යාපාරිකයන්ට AI භාවිතයෙහි මේ අඳුරු ROI තේරුම ඉතා වැදගත් වේ. පළමුව, පාරිභෝගික සමාගම් AI මෙවලම් නිල වශයෙන් ග්රහණය නොකළත්, කාර්ය මණ්ඩලය ඒවා පුද්ගලිකව භාවිතා කරමින් කාර්ය සාධනය වැඩි කරයි. එම නිසා කාර්යාලීය ඊමේල් වැනිම, AI යනු “නොදැකෙන” වත්කම් ලෙස සලකා බලන්න පුළුවන්.
- සිසුන් – AI මගින් ලේඛන සැකසුම්, කේත ලිවීම, හා පර්යේෂණ වාර්තා සකස් කිරීම වේගවත් වේ, ඒ නිසා අධ්යාපන කාලය ඉතිරි වේ.
- ඩෙවලපර්වරු – කේත සලකා බැලීම, බග් සොයා ගැනීම, API ලේඛන සාරාංශ කිරීම වැනි කාර්යයන් AI මගින් ස්වයංක්රීය කරගත හැකිය.
- ව්යාපාර – ඉක්මන් ඊමේල් පිළිතුරු, වාර්තා සාරාංශ, සහ පාරිභෝගික ප්රතිචාර විශ්ලේෂණය AI මගින් සිදු කරමින්, කාර්ය බර අඩු කර ගත හැකිය.
ඉදිරි කාලයේ, සමාගම් AI සම්බන්ධිත නිල ප්රතිපත්ති ගොඩනැගීමත්, එය කාර්ය මණ්ඩලයට සුවිශාලීන අගයක් ලබා දීමට උපකාරී වේ. එමෙන්ම, ROI ගණනය කිරීමේදී “ඉතිරි වූ වේලාව” වැනි මෘදු අගයන් සලකා බැලීම වැදගත් වේ.
අවසානයේ, AI තාක්ෂණය ඊමේල් වගේම අපගේ දෛනික වැඩවල අත්යවශ්ය කොටසක් බවට පත්වෙයි. එය මිනිසුන්ට “කාර්ය බර අඩු කිරීම” ලෙස අත්දැකීමක් වන අතර, ඒකම අපට ROI එක ලෙස සැලකිය යුතුය.
